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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité de TIKA CRÉATIONS
 

1. Éditeur du site et responsable du traitement

Le présent site est édité par :

  • TIKA CRÉATIONS (Affaire personnelle commerçant)

  • SIREN : 822 728 135

  • SIRET du siège social : 822 728 135 00010

  • TVA intracommunautaire : FR17822728135

  • Date de création : 26 septembre 2016

  • Code NAF : 4789Z (Autres commerces de détail sur éventaires et marchés)

  • Adresse du siège social : [à compléter]

  • Email de contact : bijouxtika@gmail.com
     

Le responsable de la protection des données (DPO) peut être contacté à bijouxtika@gmail.com.
 

2. Données collectées

Nous collectons et traitons :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, lorsque vous créez un compte ou passez une commande.

  • Données de navigation et cookies : pages visitées, durée de la visite, préférences de navigation, via des cookies ou traceurs.

  • Données de paiement : uniquement celles nécessaires au traitement de la transaction (effectuées par un prestataire tiers sécurisé).
     

3. Finalités et bases légales
 

FinalitéBase légaleDurée de conservation

Gestion de vos commandes et livraisonsExécution du contrat5 ans après dernière commande

Gestion du compte clientExécution du contrat5 ans après suppression compte

Envois d’emails d’information et promo.Consentement de l’utilisateur3 ans après dernier contact

Analyse de la navigation (statistiques)Intérêt légitime de Tika Créations13 mois

Sécurité du siteIntérêt légitime de Tika CréationsJusqu’à suppression technique
 

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées :

  • Aux services internes de Tika Créations (service client, logistique)

  • À nos prestataires techniques : hébergeur, fournisseur de solution e-commerce, solution de paiement

  • Aux autorités légales, si la loi l’exige
     

5. Cookies et traceurs

Nous utilisons :

  • Les cookies indispensables au fonctionnement du site

  • Les cookies analytiques pour mesurer l’audience (anonymisés après 13 mois)

  • Les cookies de marketing (après recueil de votre consentement)
     

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via la bannière en bas de page ou dans les paramètres de votre navigateur.
 

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL, accès restreint, sauvegardes) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons

  • Droit de rectification : corriger ou compléter vos données

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les finalités fondées sur le consentement)

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
     

Pour exercer ces droits, écrivez à : bijouxtika@gmail.com en précisant votre nom et l’objet de votre demande.
 

8. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision figurera en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
 

Date de dernière mise à jour : 28 mai 2025.

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